FAQ: TankE App und Stadtwerke Kempen Ladekarte
Was ist TankE?
TankE ist der einheitliche Name des Netzwerkes, dem sich die Stadtwerke Kempen angeschlossen haben. Deutschlandweit haben sich bereits mehr als 20 Stadtwerke mit über 600 öffentlich zugänglichen Ladepunkten dem Netzwerk angebunden. Ziel ist es, ein weitreichendes und flächendeckendes Ladeinfrastrukturnetzwerk zu schaffen.
Wie bekomme ich die TankE-App?
Die TankE-App ist für IOS und Android verfügbar und steht im App-Store und Google Play Store kostenlos zum Download zur Verfügung.
Kann ich die Ladesäule auch ohne TankE-App nutzen?
Ja – Sie können die Ad-hoc Lademöglichkeit nutzen.
Dazu scannen Sie den QR-Code der Ladesäule mit einem QR-Code Scanner und folgen den Anweisungen auf der Webseite.
Kann ich die Ladekarte der Stadtwerke Kempen weiter nutzen?
Die Ladekarte der Stadtwerke wird ersatzlos durch die TankE-App abgelöst und kann seit dem 6. März 2020 nicht mehr genutzt werden. Die Herausgabe von neuen Ladekarten ist nicht vorgesehen. Bitte geben Sie Ihre Ladekarte in unserem Kempener Verwaltungsgebäude zurück. Wir erstattet Ihnen das hinterlegte Karten-Pfand.
Funktionieren Ladekarten anderer Anbieter?
Ladekarten anderer Anbieter funktionieren an den Ladesäulen der Stadtwerke Kempen nicht.